Tlačiareň nepreberá alebo nepodáva papier/chyba „Žiadny papier“

1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je vložený papier.

   • Vkladanie papiera

2. Kontrola č. 2 Pri vkladaní papiera majte na pamäti nasledujúce skutočnosti.

   • Pred vložením dvoch alebo viac listov papiera papiere zrovnajte.

     

   • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, ešte pred vložením papiera zarovnajte okraje hárkov.

   • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, skontrolujte, či balík papiera nepresahuje limit vkladania papiera.

     V závislosti od typu papiera či okolitých podmienok (vysoká, nízka teplota alebo vlhkosť) však vkladanie maximálneho množstva papiera nemusí byť správne. V takých prípadoch znížte množstvo vkladaného papiera na menej ako polovicu limitu vkladania papiera.

   • Bez ohľadu na orientáciu tlače vždy vkladajte papier v orientácii na výšku.

   V zásobníku na ručné podávanie:

   Pri vkladaní papiera vkladajte hárky jednotlivo. Pri nepretržitej tlači vložte ďalší papier po dokončení tlače posledného.

3. Kontrola č. 3 Je papier príliš hrubý alebo zvlnený?

   • Nepodporované typy médií

4. Kontrola č. 4 Pri vkladaní pohľadníc majte na pamäti nasledujúce:

   • Ak je pohľadnica zvlnená, nemusí sa správne podávať ani v prípade, keď balík papiera nepresahuje limit vkladania papiera.

     Japonské pohľadnice vkladajte so stĺpcom na poštový kód smerujúcim nadol.

5. Kontrola č. 5 Skontrolujte nastavenie zdroja papiera.

   • Nastavenie vhodného zdroja papiera

6. Kontrola č. 6 Skontrolujte, či je hmotnosť papiera vhodná na použitie s tlačiarňou.

   • Podporované typy médií

7. Kontrola č. 7 Skontrolujte, či sa v hornom podávači alebo zásobníku na ručné podávanie nenachádzajú žiadne cudzie predmety.

   

   Ak sa papier roztrhne v hornom podávači alebo zásobníku na ručné podávanie, vyberte ho podľa postupu uvedeného v časti Zoznam kódov podpory pre chyby (zaseknutý papier).

   Ak sú v hornom podávači alebo zásobníku na ručné podávanie cudzie predmety, vypnite tlačiareň, odpojte ju od napájania a cudzie predmety vyberte.

   

   Poznámka

   • Ak je kryt otvoru podávača otvorený, pomaly ho zatvorte.

8. Kontrola č. 8 Skontrolujte, či je lišta viacúčelového zásobníka úplne zatvorená.

   Papier sa nepodáva správne, ak je lišta viacúčelového zásobníka otvorená hoci aj minimálne.

   • Umiestnenie disku podporujúceho tlač

9. Kontrola č. 9 Vyčistite valček podávača papiera.

   • Čistenie valčekov podávača papiera

   Poznámka

   • Čistením sa valček podávača papiera obrusuje, preto ho čistite len v prípade potreby.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.